Ön itt van: Home  MAGUNKRÓL  ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

ADATVÉDELMI NYILATKOZAT

Mi, a 9027 Győr, Ipari Park, Égerfa u. 9, Magyarország (a továbbiakban: „Koenen") vagyunk a https://www.christian-koenen.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal") és a http://shop.ck.de alatti online-shop (a továbbiakban: „Online-Shop") üzemeltetője.


A Weboldal és az Online-Shop üzemeltetése feltételezi meghatározott személyes vonatkozású adatok részbeni feldolgozását.


Nagyon komolyan vesszük az Ön személyes adatainak védelmét és figyelembe vesszük az egyes megfelelő adatvédelmi rendelkezéseket. Semmilyen esetben sem fordul elő a Weboldalon/Online-Shopon keresztül gyűjtött adatok eladása. Az adatokat más okból sem adjuk tovább harmadik személynek, amennyiben a következőkben ettől eltérést nem adunk meg.


Amennyiben szükséges, kérni fogjuk Öntől adatvédelmi jogi beleegyezés megadását. Ezt Ön a megfelelő beleegyező négyzet kipipálásával adja meg annak érdekében, hogy mi az Ön személyes vonatkozású adatait a következőkben leírt mértékben feldolgozhassuk. Ezt a beleegyezést Ön bármikor – a jövőre vonatkozó érvényességgel – visszavonhatja. A visszavonás a beleegyezés alapján a visszavonásig megtörtént feldolgozást nem érinti. A visszavonás pl. írásban, e-mail útján, vagy telefonon továbbítható a 7.2 pontban megnevezett elérhetőségekre. Visszavonás esetén személyes vonatkozású adatait nem dolgozzuk fel tovább, hanem töröljük, kivéve, ha jogszabályi rendelkezések megengedik a további feldolgozást, vagy a törlés útjában állnak.


1.    Személyes vonatkozású adatok tárolása, valamint azok felhasználásának módja és célja
A Weboldal, ill. az Online-Shop egyszerű látogatásához nincs szükség (előzetes) regisztrálásra a Weboldalon vagy az Online-Shopban.


1.1    Felhasználói fiók regisztrálása az Online-Shopon keresztül
Ha Ön (új) ügyfélként felhasználói fiókot regisztrál, akkor mi a következő adatokat regisztráljuk, gyűjtjük és tároljuk az EU 2016/679 számú Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) 6. § (1) bekezdés 1. mondat b) pontja alapján felhasználói fiókja létrehozásához (kötelező adatok).
•    felhasználónév
•    saját választású jelszó
•    e-mail cím
•    ország
A kötelező adatok mellett Ön további önkéntes adatokat adhat meg, amelyek – legalább részben – az Ön vállalatára, intézetére vagy intézményére vonatkoznak. Ezeket az adatokat is az Ön ügyfélfiókja létrehozásához, valamint ahhoz használjuk fel, hogy Önnek a jelen adatvédelmi nyilatkozat szerint érdeklődés vagy megrendelés esetén jobb szolgáltatást tudjunk nyújtani (= jogos érdek) a GDPR 6. § (1) bekezdés 1. mondat f) pontja alapján.


Az adatokat töröljük, amikor Ön közli velünk, hogy a felhasználói fiókot ne vezessük tovább, kivéve ha más okból van jogunk az adatok további tárolására.


Az Ön előzetes beleegyezését követően az Ön által megadott adatokat az ügyfélszolgálat céljából, beleértve az eladásösztönző kapcsolatot is, tartósan tároljuk CRM-rendszerünkben (jogalap ebben az esetben a GDPR 6. § (1) bekezdés a) pontja). Ezt az Ön által adott beleegyezést bármikor – a jövőre vonatkozó érvényességgel – visszavonhatja. Ebben az esetben adatait ezekre a célokra tovább nem kezeljük.


1.2    Online megrendelő rendszer – Ajánlatkérés az Online-Shopon keresztül
Online-Shopunkban "online megrendelő rendszert" alkalmazunk, amellyel Ön ajánlatot kérhet.
Ha Ön ajánlatot szeretne kérni, akkor a 1.1 pont szerinti regisztrálás szükséges. Az ennek során Ön által megadott adatokat az Önnek készítendő ajánlat céljára feldolgozzuk a GDPR 6. § (1) bekezdés 1. mondat b) pontja) alapján.


Az Ön előzetes beleegyezését követően az Ön által megadott adatokat az ügyfélszolgálat céljából, beleértve az eladásösztönző kapcsolatot is, tartósan tároljuk CRM-rendszerünkben (jogalap ebben az esetben a GDPR 6. § (1) bekezdés a) pontja). Ezt az Ön által adott beleegyezést bármikor – a jövőre vonatkozó érvényességgel – visszavonhatja. Ebben az esetben adatait ezekre a célokra tovább nem dolgozzuk fel.


1.3    Hírlevél
Ön nálunk e-mail hírlevelet rendelhet meg úgy, hogy e-mail címét internetoldalainkon a megfelelő űrlapba beírja, majd elküldi. A kötelező adatok (e-mail cím) mellett további önkéntes adatokat adhat meg (vezeték- és utónevét). Ezután e-mail címén fogunk kapcsolatba lépni Önnel és kérni fogjuk annak megerősítését, hogy Ön a megadott e-mail cím tulajdonosa és egyetért a hírlevél fogadásával (Double-Opt-In; jogalap a hírlevél küldésére ebben az esetben a GDPR 6. § (1) bekezdés 1. mondat a) és b) pontja).


Az Ön előzetes beleegyezését követően az Ön által megadott adatokat az ügyfélszolgálat céljából, beleértve az eladásösztönző kapcsolatot is, tartósan tároljuk CRM-rendszerünkben (jogalap ebben az esetben a GDPR 6. § (1) bekezdés a) pontja). Ezt az Ön által adott beleegyezést bármikor – a jövőre vonatkozó érvényességgel – visszavonhatja. Ebben az esetben adatait ezekre a célokra tovább nem dolgozzuk fel. Ezen túlmenően adott esetben a jogszabályi rendelkezések keretében külön beleegyezés nélkül is küldünk e-mail alapú hírlevelet, ha Ön e-mail címét Online-Shopunkban adott rendelése alkalmával közölte (a közvetlen értékesítést szolgáló reklámhoz fűződő érdekünk jogos érdek; a jogalap a GDPR 6. § (1) bekezdés f) pontja).


Ön minden esetben, bármikor lemondhatja a hírlevelet, ill. e-mail címének a hírlevél számára való további felhasználását megtilthatja egy olyan linkre való kattintással, amely minden e-mailben megtalálható, vagy írásbeli nyilatkozattal, e-mailben vagy telefonon, a 7.2 pontban megnevezett elérhetőségekre küldve. Ebben az esetben töröljük e-mail címét. Ezen túlmenően töröljük e-mail címét, ha jelzésünk van arról, hogy az (már) nem érvényes. Amennyiben Ön a hírlevelet nem rendelte meg, e-mail címét töröljük 1 hónapig, miután azt megkaptuk. A törlést nem hajtjuk végre, ha egyéb okból vagyunk jogosultak az e-mail cím tárolására, vagy jogszabályi megőrzési kötelezettség alapján vagyunk arra kötelezve.


A Weboldalra és az Online-Shopba való belépésnél automatikusan gyűjtjük és tároljuk a következő adatokat – regisztrálás vagy adatok egyéb bevitele nélkül is –:


1.4    Naplófájlok
A Weboldalra és az Online-Shopba való belépésnél automatikusan gyűjtjük és tároljuk a következőkben megnevezett naplófájl-információkat: A feldolgozás a GDPR 6. § (1) bekezdés 1. mondat b) és f) pontja alapján történik. A feldolgozás célja szerződés vagy előszerződéses intézkedések teljesítése, valamint a súrlódásmentes kapcsolatfelépítés, továbbá a kényelmes használat biztosítása, a rendszerbiztonság és -stabilitás értékelése, valamint további adminisztratív célok teljesítése (= jogos érdek).


A következő információk automatikus naplózása történik:
•    böngészőtípus és -verzió
•    használt operációs rendszer
•    referrer URL (weboldal, ahonnan Ön hozzánk érkezett)
•    hozzáférő számítógép host-neve
•    szerverkérés pontos ideje
•    IP-cím

 

Ezeket az adatokat az Ön (esetlegesen megadott) személyes vonatkozású adataitól különválasztva tároljuk és azok számunkra nem rendelhetők hozzá meghatározott személyekhez. Az adatokat értékelés után – de legkésőbb 7 napon belül – töröljük.


1.5    Cookie-k
Weboldalunkon és Online-Shopunkban úgynevezett cookie-kat használunk. A cookie-k kis szövegfájlok, amelyek az Ön számítógépére kerülnek és amelyeket az Ön internet-böngészője tárol. Ugyanazon internetoldalakra később belépve az Ön böngészője közli a szerverrel, mely szöveget tartalmazza a korábban eltárolt cookie. A saját tárolási ideje mellett a cookie tipikusan információkat tárol az Ön egyéni rendszerbeállításairól, vagy egy véletlen karaktersorozatot azonosító számként, amelyek lehetővé teszik nekünk böngészője felismerését későbbi belépésnél és így a csatlakozást egy előző belépéshez.


A legtöbb általunk használt cookie úgynevezett session-cookie. Ezek munkamenete végén automatikusan törlődnek. Emellett a következő cookie-kat alkalmazzuk: Google Analytics (ga – tárolás időtartama: 2 év, _gat – tárolás időtartama: 1 perc, _gid – tárolás időtartama: 1 nap), valamint egy cookie-t, ami azt eredményezi, hogy Ön weboldalunkra belépése során tájékoztatást kap a cookie-k használatáról (tx_cookies_hidden) (tárolás időtartama: 1 év). A Google Analytics-ről további információt a 1.6.1 pontban talál. A cookie-k nem okoznak kárt számítógépében, és nem tartalmaznak vírust.


Az általunk felhasznált cookie-k interaktív felhasználói funkciók megvalósításához szükségesek. A cookie-k például lehetővé teszik, hogy az Ön virtuális kosarának tartalma több weboldalon keresztül megmaradjon. Ezen túlmenően cookie-kat használunk a jelen adatvédelmi nyilatkozatnak megfelelően szolgáltatásunk műszakilag hibátlan és optimalizált nyújtásához. A cookie-k által feldolgozott adatok a megnevezett célokra, a mi és harmadik személyek jogos érdekeinek védelmére szükségesek a GDPR 6. § (1) bekezdés 1. mondat f) pontja értelmében.


Emellett cookie-kat használunk statisztikai adatok gyűjtéséhez felhasználóink általános használati szokásairól. Ezen adatok értékelésével jobban értjük felhasználóink igényeit, így weboldalunkat célirányosan tudjuk továbbfejleszteni és összeségében jobb felhasználói tapasztalatokhoz tudjuk juttatni őket. Ezek a cookie-k azonban nem tartalmaznak személyes vonatkozású adatokat, és nincsenek összekapcsolva sem olyan adatokkal.


Amennyiben Ön meg szeretné akadályozni a cookie-k használatát, akkor erre böngészője szoftverében megfelelő beállítással lehetősége van. Az, hogy ez a Ön által használt böngészőnél hogyan működik, például a böngésző súgó-funkciójában találhatja meg. Ugyanakkor azonban egy ilyen böngésző-beállításnál nem garantálhatjuk, hogy Ön az összes ajánlatot és szolgáltatást korlátozás nélkül használni tudja. Így például az online megrendelő rendszer adott esetben nem a tervek szerint működik majd.


1.6    Analízis-eszközök
A Weboldalon és az Online-Shopban a következő analízis-eszközöket használjuk:


1.6.1    Google Analytics
Használjuk a Google Analytics-et, a Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) web-elemző szolgáltatását. A Google céggel ebből a szempontból így adatfeldolgozói szerződést kötöttünk. A Google Analytics úgynevezett „cookie-kat“, az Ön számítógépén tárolt szövegfájlokat használ, amelyek lehetővé teszik a Weboldal és az Online-Shop Ön általi használatát. A cookie által létrehozott információk ezen Weboldal Ön általi használatáról általában a Google-nak az USA-ban lévő szerverére jutnak és tárolódnak. Az ezen a Weboldalon, ill. az Online-Shopban az IP-anonimizálás aktiválása esetén azonban a Google az Ön IP-címét az Európai Unión tagállamain, vagy az  Európai Gazdasági Térségről szóló egyezmény szerződő államain belül először lerövidíti. Csak kivételes esetekben történik meg a teljes IP-cím átvitele a Google-nak az USA-ban lévő szerverére, majd ott a lerövidítése. A Google Analytics keretében az Ön böngészője által továbbított IP-cím nem kerül összevezetésre a Google más adataival. Megbízásunkra a Google ezeket az információkat arra használja, hogy az Ön Weboldal-, valamint Online-Shop-használatát értékelje, jelentéseket állítson össze a Weboldal- és Online-Shop-tevékenységekről és hogy egyéb, a Weboldal-/Online-Shop-használathoz és az internethasználathoz kapcsolódó szolgáltatásokat nyújtson nekünk. Ezek a célok az adatfeldolgozással kapcsolatos jogos érdekeinket is tükrözik. A Google Analytics alkalmazásának jogalapja a TMG 15. § (3) bekezdése, ill. a GDPR 6. § (1) bekezdés 1. mondat f) pontja. A munkamenetek és kampányok meghatározott időtartam letelte után befejeződnek. Alapértelmezésben a munkamenetek 30 perc aktivitáshiányt követően, a kampányok 6 hónap után érnek véget. A kampányok időkorlátja max. két év lehet.


Ön megakadályozhatja a cookie-k tárolását böngészője szoftverének megfelelő beállításával, azonban felhívjuk figyelmét arra, hogy Ön ekkor esetleg ezen Weboldal nem minden funkcióját tudja teljes mértékben használni. Ön ezen túlmenően megakadályozhatja a cookie által generált és az Ön Weboldal-/Online-Shop-használatára vonatkozó adatok megküldését a Google-nak és azok Google általi feldolgozását, ha a következő hivatkozáson (tools.google.com/dlpage/gaoptout) elérhető böngésző plug-int letölti és telepíti.


A böngésző add-on alternatívájaként, vagy mobil végberendezéseken a Google Analytics általi adatgyűjtést a következő hivatkozásra kattintva akadályozhatja meg. Ekkor egy opt-out-cookie generálódik, ami megakadályozza az Ön adatainak gyűjtését a Weboldal/Online-Shop látogatása során.

Ha Ön törli a saját cookie-kat, akkor újra erre a hivatkozásra kell kattintania. A Google Analytics általi adatgyűjtés különböző eszközökön való megakadályozására az opt-out műveletet minden használt rendszeren végre kell hajtani.


A használati feltételekkel és adatvédelemmel kapcsolatban további információ itt található: www.google.com/analytics/terms/de.html, www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html, ill. https://policies.google.com/?hl=de. Felhívjuk figyelmét arra, hogy a Weboldalon, valamint az Online-Shopban a Google Analytics kibővült a „gat._anonymizeIp();“ kóddal az IP-címek anonimizált gyűjtésének (ún. IP-maszkolás) biztosítására.


1.6.2    Google AdWords Conversion Tracking
Weboldalunk/Online-Shopunk használatának statisztikai adatgyűjtésére, valamint Weboldalunk/Online-Shopunk optimalizálására emellett a Google AdWords Google Conversion Tracking szolgáltatását alkalmazzuk. Ehhez jogos érdekünk fűződik a GDPR 6. § (1) bekezdés 1. mondat f) pontja értelmében. A Google AdWords a Google online-reklámprogramja. Itt az Google AdWords cookie-t (lásd 1.6 pontot) helyez el az Ön számítógépén, amennyiben Ön egy Google-hirdetésen át érkezett Weboldalunkra.


Ezek a cookie-k 30 nappal később érvényüket vesztik, és nem szolgálnak személyes azonosításra. Ha a felhasználó ezen Weboldal/ezen Online-Shop meghatározott oldalait látogatja meg, és a cookie még nem járt le, akkor a Google és mi felismerjük, hogy a felhasználó a hirdetésre kattintott és erre az oldalra lett tovább irányítva.


A Google AdWords mindegyik ügyfele más cookie-t kap. A cookie-k így a Google AdWords-ügyfelek weboldalain keresztül nem követhetők. A conversion cookie-k segítségével szerzett információk conversion-statisztikák készítésére szolgálnak Google AdWords-ügyfelek számára, akik a conversion tracking mellett döntöttek. A Google AdWords-ügyfelek megtudják azon felhasználók összlétszámát, akik hirdetésükre kattintottak és egy conversion tracking címkével ellátott oldalra kerültek. Olyan információt azonban nem kapnak, amellyel a felhasználók személyesen azonosítják magukat.


Ha Ön nem kíván részt venni a tracking-eljárásban, az ehhez szükséges cookie elhelyezését is elutasíthatja – például böngészője beállításaiban a cookie-k automatikus elhelyezésének inaktiválásával. A conversion tracking-re szolgáló cookie-kat úgy is inaktiválhatja, hogy böngészőjét úgy állítja be, hogy az a www.googleadservices.com domainről érkező cookie-kat blokkolja.


A conversion tracking-ről további információt a https://services.google.com/sitestats/de.html oldalon, valamint a Google adatvédelmi rendelkezéseiben, a https://policies.google.com/privacy?hl=de oldalon talál.


Egyébként személyes vonatkozású adatait csak akkor használjuk fel, ha Ön beleegyezését adta a konkrét felhasználás jellegébe és mértékébe.


2.    Adattovábbítás harmadik személynek / harmadik országba
A fent az 1 szám alatt megnevezett címzetteken kívül az Ön személyes vonatkozású adatait mi adott esetben IT-szolgáltatóknak felfedjük, vagy azoknak továbbítjuk. Az IT-szolgáltatókat gondosan választjuk ki és azok számunkra adatfeldolgozóként tevékenykednek.


Ezen túlmenően az Ön személyes adatainak átadása harmadik személynek csak akkor történik meg, ha és amennyiben az jogszabályban megengedett és az Önnel kötött szerződések teljesítéséhez, vagy a szolgáltatások nyújtásához szükséges (jogalap ebből a szempontból a GDPR 6. § (1) bekezdés 1. mondat b) pontja), Ön a továbbításhoz beleegyezését adta (jogalap a GDPR 6. § (1) bekezdés 1. mondat a) pontja), a továbbadás jogigények érvényesítéséhez, gyakorlásához vagy megvédéséhez szükséges és nincs ok annak feltételezésére, hogy Önnek túlnyomóan védelemre méltó érdeke fűződik adatai tovább nem adásához  (jogalap a GDPR 6. § (1) bekezdés 1. mondat f) pontja), vagy abban az esetben, ha a továbbadásra jogszabályi kötelezettség áll fenn (jogalap a GDPR 6. § (1) bekezdés 1. mondat c) pontja).


Személyes vonatkozású adatainak továbbítása az Európai Unión kívüli országokban lévő címzettek számára nem áll szándékunkban.


3.    Linkek más weboldalakhoz
Weboldalunk linket tartalmaz Online-Shopunkhoz.


Emellett a weboldal, valamint az Online-Shop linkeket tartalmazhat más szolgáltatók weboldalához (pl. a YouTube-hoz). Az ilyen linkre kattintás után nincs további befolyásunk a linkre kattintás útján harmadik személynek továbbított személyes vonatkozású adatok feldolgozására (mint amilyen pl. az IP-cím). Az ilyen személyes vonatkozású adatok harmadik személy általi feldolgozásáért nem vállalhatunk felelősséget.


4.    Adatbiztonság
Alkalmas műszaki és szervezeti biztonsági intézkedéseket foganatosítunk az Ön adatainak védelmére véletlen vagy szándékos manipulációval, részbeni vagy teljes elvesztéssel, megsemmisüléssel vagy harmadik személy illetéktelen hozzáférésével szemben. Biztonsági intézkedéseinket a technológiai fejlődésnek megfelelően folyamatosan tökéletesítjük.


Erre a célra SSL-, ill. TLS-titkosítást használunk. A titkosított kapcsolatot arról ismerheti fel, hogy a böngésző címsorában a "http://" átvált "https://"-re, valamint a böngészősorban lakatszimbólum jelenik meg. Amikor az SSL-, ill. TLS-titkosítás aktivált, az Ön által nekünk küldött adatokat (pl. megrendelés vagy érdeklődés keretében) harmadik személyek nem olvashatják.


5.    Az adatvédelmi nyilatkozat módosítása
Weboldalunk, ill. Online-Shopunk és az azokra vonatkozó ajánlatunk továbbfejlesztésével, vagy a megváltozott jogszabályi, illetve hatósági előírások alapján szükségessé válhat a jelen adatvédelmi nyilatkozat módosítása. Ezért fenntartjuk a jogot a jelen adatvédelmi nyilatkozat módosítására.


6.    Az Ön jogai
6.1    Önnek velünk szemben az Önt érintő személyes vonatkozású adatok tekintetében az alábbi jogai vannak.


•   Az érintett hozzáférési joga
•   A helyesbítéshez vagy törléshez, valamint adott esetben az adatkezelés korlátozásához való jog ("tiltás")

•   A további adatfeldolgozás megtiltásának joga: személyes adatainak reklámcélokra való felhasználását bármikor indoklás nélkül megtilthatja.
Ha az adatokat jogos érdekeink biztosítása érdekében továbbra is feldolgozzuk, akkor Ön ezt az adatfeldolgozást egyedi helyzetével kapcsolatos indokok alapján bármikor kifogásolhatja. Ebben az esetben az Ön személyes adatait nem dolgozzuk fel tovább, hacsak nem a feldolgozást olyan kényszerítő erejű, jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Ön érdekeivel vagy alapvető jogaival és szabadságaival szemben vagy ha az adatfeldolgozás jogi követelések megállapításához, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges.

•   Továbbításra való jog

 

6.2    Emellett Önnek joga van panaszt tenni egy adatvédelmi felügyeleti hatóságnál személyes vonatkozású adatainak általunk való kezelésével kapcsolatban. A felügyeleti hatóságok és elérhetőségeik listája a következő linken található: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.


7.    Adatvédelmi megbízott – adatkezelő
7.1    Adatvédelmi megbízott:
Adatvédelmi megbízottunkat (Michael Pantel) elérheti ezen az e-mail címen: datenschutz@ck.de valamint telefonon a +49 89 66 56 18 - 0 számon, vagy postacímünkön (a 7.2 pont alatt megadva) az „Adatvédelmi megbízott" kiegészítéssel.


7.2    Adatkezelő:
A GDPR értelmében adatkezelő a Christian Koenen GmbH, Otto-Hahn-Strasse 24, 85521 Ottobrunn-Riemerling, e-mail cím: info@ck.hu, telefon: +49 89 66 56 18 - 0.

This website uses cookies

This website uses cookies to improve user experience. By using our website you consent to all cookies in accordance with our Cookie Policy.